Zarządzanie Airbnb dla apartamentów w Zatorze.
Tworzymy i prowadzimy listing, ustawiamy ceny i dostępność, odpowiadamy gościom, organizujemy zameldowanie, sprzątanie i reakcję na zgłoszenia. Właściciel widzi rezerwacje oraz rozliczenia w panelu.
Kompleksowa obsługa Airbnb.
Zdjęcia i opis mają doprowadzić do rezerwacji, ale o jakości całego procesu decydują także ceny, szybka komunikacja, przygotowanie obiektu i obsługa sytuacji podczas pobytu.
Listing i prezentacja
Budujemy czytelną ofertę opartą na prawdziwych zdjęciach, wyposażeniu i przewagach konkretnego obiektu.
Ceny i zasady pobytu
Dopasowujemy stawki, minimalną długość pobytu, dostępność i ograniczenia do lokalnego popytu.
Synchronizacja kalendarza
Airbnb działa razem z Booking.com i sprzedażą bezpośrednią, bez ręcznego przepisywania terminów.
Komunikacja z gościem
Obsługujemy pytania, informacje przed przyjazdem, instrukcję zameldowania i kontakt podczas pobytu.
Przygotowanie apartamentu
Koordynujemy sprzątanie, pranie, kontrolę jakości i gotowość przed kolejnym gościem.
Zgłoszenia i opinie
Reagujemy na problemy, porządkujemy informacje po pobycie i dbamy o bieżącą komunikację.
Obsługa online połączona z zespołem na miejscu.
Dlatego oferta Airbnb jest połączona z zespołem operacyjnym w Zatorze. Osoba odpowiadająca gościowi ma dostęp do rezerwacji, instrukcji i informacji z obiektu.
Od audytu oferty do codziennej obsługi.
Analiza oferty
Sprawdzamy obiekt, obecny listing, zasady, kalendarz i przyszłe rezerwacje.
Przygotowanie sprzedaży
Porządkujemy zdjęcia, opis, wyposażenie, dostępność i ustawienia cenowe.
Połączenie operacji
Synchronizujemy kanały i łączymy rezerwacje z obsługą gościa oraz zmianami.
Zarządzanie na bieżąco
Prowadzimy pobyty, aktualizujemy sprzedaż, a właściciel kontroluje wyniki w panelu.
Airbnb zintegrowane z pozostałymi kanałami.
Najlepszy wynik daje połączenie kanałów z własną sprzedażą bezpośrednią i lokalną obsługą. Dzięki temu właściciel nie zarządza trzema kalendarzami i kilkoma zespołami.
Najczęstsze pytania.
Czy możecie przejąć działające Airbnb?
Tak. Najpierw analizujemy listing, dostęp, kalendarz i przyszłe rezerwacje, a potem ustalamy bezpieczny sposób przejęcia obsługi.
Czy synchronizujecie Airbnb z Booking.com?
Tak. Airbnb, Booking.com i rezerwacje bezpośrednie mogą działać w jednym kalendarzu przez channel manager.
Czy obsługa obejmuje sprzątanie?
W pełnym zarządzaniu organizujemy sprzątanie, pranie i przygotowanie apartamentu przed kolejnym pobytem.
Czy gwarantujecie status Superhost?
Nie. Nie obiecujemy odznaki zależnej od zasad platformy. Dbamy o rzetelną ofertę, komunikację, gotowość obiektu i reakcję na problemy.